Jeśli firma oczekuje rozwoju, będzie potrzebować solidnych narzędzi, które ją wesprą i to umożliwią. Nie można dłużej samodzielnie śledzić całej sprzedaży, zamówień klientów, harmonogramów produkcji i innych niezbędnych informacji wyłącznie w arkuszach kalkulacyjnych. Niektóre niszowe narzędzia mogą działać przez pewien czas, ale w miarę skalowania zaistnieje potrzeba rozwiązania, które da pełny obraz organizacji w jednym miejscu.
Do tego właśnie służą systemy planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP): gromadzenie w jednym interfejsie wszystkiego, co trzab wiedzieć o tym, jak działa cała firma. System ERP może nie tylko gromadzić i syntetyzować dane generowane przez każdy aspekt firmy, ale także zapewnia wgląd w obszary wymagające poprawy, dzięki czemu może ulepszyć operacje i zwiększyć produktywność.
Jednakże ERP może pomóc w rozwoju firmy tylko wtedy, gdy nadąża ona za tempem rozwoju branży i innowacji. Oto jak systemy ERP ewoluowały wraz ze zmianami w branży oraz jakie rozwiązania i korzyści zapewnią firmom w przyszłości.
Jak systemy ERP nadążają za innowacjami
Firmy zajmujące się produkcją i dystrybucją produktów – od start-upów B2C, przez duże zakłady produkcyjne, po handel detaliczny – wiedzą, że sukces wynika z możliwości śledzenia i zarządzania wszystkimi ruchomymi częściami ich działalności. System ERP może zapewnić scentralizowane śledzenie wszystkich elementów ich działalności, gromadzić dane i spostrzeżenia oraz utrzymywać łączność między wszystkimi pracownikami. Jednak w miarę jak firmy digitalizują swoją technologię i skalują swoją działalność, potrzebują systemów ERP, które będą skalować się wraz z ich potrzebami biznesowymi.
Oto kilka sposobów, w jakie systemy ERP ewoluowały, aby dotrzymać kroku innowacjom:
Przyjęcie chmury
Wiele firm przenosi swoje dane, zasoby i obciążenia do chmury, aby czerpać korzyści z jej skalowalności i elastyczności. Obecnie 90% organizacji korzysta w jakiś sposób z jej możliwości, a firmy zwracające się ku rozwiązaniom tego typu będą również szukać opartych na chmurze systemów do zarządzania firmą. Nowoczesne rozwiązania ERP rozwinęły swoje możliwości, aby odpowiednio obsługiwać wszystkie dane również w chmurze, dotrzymując kroku skalowaniu organizacji.
Integracja danych
Nie tylko coraz więcej firm dostrzega korzyści płynące z gromadzenia i śledzenia danych w celu ich analizy pod kątem lepszej wydajności operacyjnej, lecz również rośnie ilość danych, które mogą być gromadzone zarówno przez zasoby cyfrowe, jak i fizyczne. Systemy ERP działają jako główny ośrodek, za pośrednictwem którego firmy mogą gromadzić swoje dane, a dobre systemy ERP mogą również je analizować, aby uzyskać wgląd, który pomaga usprawnić operacje.
SaaS
Zmienił się również sposób interakcji firm ze sprzętem i oprogramowaniem. Odchodząc od samodzielnych systemów sprzętowych, przejście do chmury umożliwiło korzystanie z oprogramowania jako usługi (SaaS), umożliwiając dostęp do oprogramowania z dowolnego laptopa, smartfona, tabletu lub innego urządzenia. Systemy ERP działające jako systemy SaaS przynoszą korzyści firmom, które chcą, aby ich pracownicy byli w stałym kontakcie. Ponadto systemy ERP SaaS mogą łączyć operacje w różnych lokalizacjach na całym świecie.
Skalowalność
Firmy stają się coraz bardziej globalne. Rozszerzają działalność i lokalizacje, rozmieszczają zespoły w różnych krajach, a także odczuwają wpływ zakłóceń w branży na całym świecie. Rozwiązania ERP muszą być wystarczająco solidne, aby obsługiwać przemysł na dużą skalę oraz przewidywać zakłócenia i potrzeby biznesowe.
Ewoluujące korzyści ERP
Widzieliśmy, jak nowoczesne systemy ERP nadążają za tempem rozwoju branży, a wraz z ewolucją potrzeb biznesowych, będą musiały nadążać również za nimi. Jakie rozwiązania będą oferować systemy ERP firmom w przyszłości?
Szersze funkcje i korzyści
Systemy ERP ewoluują, aby oferować szersze funkcje i korzyści niż tylko zarządzanie codziennymi operacjami. Już teraz mogą dostarczać narzędzia do analizy danych, zarządzać finansami, integrować się z systemami POS i działać jako narzędzie CRM. Będą również wspierać współpracę i rozwiązywanie problemów wśród pracowników, niezależnie od tego, gdzie się znajdują. Systemy ERP zapewnią również narzędzia do lepszego śledzenia i zarządzania zgodnością z przepisami, a także pomogą zwiększyć wysiłki na rzecz zrównoważonego rozwoju – co jest szczególnie ważne, biorąc pod uwagę, że 61% pracowników fabryk opuściłoby swoją obecną firmę na rzecz bardziej zrównoważonej.
Coraz więcej usług związanych z danymi
Wzrost ilości danych będzie nadal postępował, a firmy, które chcą je wykorzystać, będą potrzebowały sposobów na ich syntezę i analizę. W związku z tym będziemy świadkami ewolucji systemów ERP w ich ofertach Data as a Service (DaaS), gdzie będą w stanie zapewnić m.in. lepszą integrację, przechowywanie czy analitykę. Pozwoli to firmom zwiększyć wydajność i rentowność, ponieważ badania wykazały, że organizacje, które są w dużym stopniu oparte na danych, trzykrotnie częściej odnotowują wymierną poprawę w podejmowaniu decyzji.
Personalizacja i concierge
Firmom najlepiej służą narzędzia, które mogą spersonalizować do swoich potrzeb biznesowych. W przyszłości systemy ERP będą oferować większą personalizację i dostosowywanie dla firm, które chcą dopasować narzędzia do swoich potrzeb. Systemy ERP będą również oferować możliwość wyboru danych branżowych do integracji z ich analizą, aby zapewnić im lepsze punkty odniesienia.
Przewidywanie i prognozowanie
Jako że systemy ERP zasadniczo nadzorują każdą jednostkę biznesową i mogą integrować dane branżowe, możemy zobaczyć, jak ERP zapewniają firmom dokładniejsze prognozowanie. Może to obejmować przewidywanie konserwacji i napraw zasobów fizycznych, lepsze zarządzanie kosztami materiałów, a także przewidywanie zakłóceń w łańcuchach dostaw na całym świecie.
Automatyzacja
Wraz z rozwojem firm rośnie potrzeba wdrożenia automatyzacji w celu usunięcia ręcznych procesów, które mogą powodować błędy, spowalniać operacje lub po prostu zajmować zbyt dużo czasu pracowników. ERP może pomóc w identyfikacji obszarów, w których automatyzacja przyniosłaby korzyści, a firmy mogą go wykorzystać do zarządzania automatyzacją. Według naszego raportu, dwie trzecie pracowników fabryk przewiduje, że ich praca zostanie zastąpiona przez automatyzację, a ERP może dać im narzędzia do tworzenia automatyzacji dla ich zadań manualnych.
Rozwiązania, które dotrzymają kroku Twojej organizacji
W obliczu rozwoju firmy potrzebują solidnych narzędzi, które będą go wspierać. ERP zapewnia większą przejrzystość sposobu działania i wgląd w to, jak pracować wydajniej. Już dziś może również przygotować Cię do bycia liderem branży opartej na danych w przyszłości.
